Grąžinimas
- Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo jų gavimo dienos. Parduotų nekokybiškų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis.
Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:
- Grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
- Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt. (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
- Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
- Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų;
- Prekių grąžinimas vykdomas Pardavėjo nustatytu būdu per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos;
- Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 1 dalimi;
- Už Pirkėjo priimtas, bet vėliau atsisakytas prekes sumokėti pinigai grąžinami į Pirkėjo banko sąskaitą iš kurios buvo apmokėtas užsakymas ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria kitaip.
- Įsigijus prekę su jau žinomu ir Pardavėjo nurodytu defektu 14 dienų grąžinimo garantija nėra taikoma.
- Grąžinant kokybiškas prekes siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas. Grąžinant nekokybiškas prekes siuntimo išlaidas padengia Pardavėjas.
- Norint grąžinti prekę, Pirkėjas turi informuoti Pardavėją el. paštu klausk@qkas.lt, prisegant prekių grąžinimo formą.